Guida
Come funziona la verifica dell’età nella vendita non presidiata?
In uNobo Connect viene richiesta solo quando un prodotto con limite di età entra nel carrello: il cliente si verifica con il volto e il documento tramite la fotocamera dello smartphone, e si paga a consumo. Ciò che si può vendere, e come, lo stabilisce la normativa di ogni paese.
uNobo Connect è un sistema operativo del retail automatizzato 24 ore su 24: unisce pagamento, macchina e pannello di un’attività non presidiata e lascia una traccia chiara di ogni vendita.
Aggiornato il
| Aspetto | Come funziona |
|---|---|
| Quando viene richiesta | Solo se il carrello contiene un prodotto che avete contrassegnato con limite di età. Non all’ingresso, né per gli altri acquisti. |
| Come si fa | Riconoscimento facciale e documento d’identità, con la fotocamera dello smartphone del cliente, dentro il negozio nel browser. Niente da installare e nessun lettore sulla macchina. |
| A ogni acquisto | Ogni acquisto con un prodotto soggetto a limite apre una nuova verifica: non esiste una credenziale riutilizzabile. |
| Costo | Disponibile da START, senza canone. Si paga a consumo, per ogni verifica. L’importo non è nella tariffa pubblica: chiedetecelo. |
| Registro | Il pannello conserva le verifiche affinché possano essere controllate. |
| Chi decide cosa si vende | La normativa di ogni paese e di ogni luogo. La verifica stabilisce chi acquista, non se quel prodotto può essere venduto in quel formato. |
Cosa risolve e cosa no
La verifica dell’età accerta che la persona che acquista abbia l’età richiesta. Non decide quali prodotti si possono vendere in un negozio o in una macchina non presidiati: lo stabilisce la normativa di ogni paese, che fissa quali prodotti, in quale formato e con quale metodo di verifica.
Per esempio, alcuni articoli di parafarmacia o di svapo richiedono, a seconda del paese, il controllo dell’età. Questa guida è informazione, non consulenza legale: rivolgetevi al vostro consulente prima di vendere prodotti soggetti a limiti.
Cosa vede il cliente
- Aggiunge al carrello un prodotto con limite di età.
- Il sistema gli chiede di verificare l’età prima di pagare.
- Con la fotocamera dello smartphone si scattano una foto del volto e una del documento.
- In base all’esito, il sistema consente o meno di proseguire con quel prodotto, e l’acquisto continua verso il pagamento.
Cosa fate voi come gestore
- Verificate cosa potete vendere in formato non presidiato nel vostro paese e a quali condizioni.
- Contrassegnate nel catalogo i prodotti che richiedono il controllo dell’età.
- Consultate il registro delle verifiche nel pannello.
Domande frequenti
Il cliente deve scaricare qualcosa?
No. La verifica avviene nel browser dello smartphone, con la sua fotocamera, dentro il negozio. Niente da installare né lettori da montare sulla macchina.
La verifica viene richiesta per qualsiasi prodotto?
No. Viene richiesta solo quando entra nel carrello un prodotto che avete contrassegnato con limite di età, non all’ingresso né per gli altri acquisti.
La verifica resta salvata per l’acquisto successivo?
No. Ogni acquisto con un prodotto soggetto a limite apre una nuova verifica: non esiste una credenziale riutilizzabile.
Posso vendere qualsiasi prodotto con limite di età se lo verifico?
No. Verificare l’età stabilisce chi acquista, non se quel prodotto può essere venduto in quel formato: lo stabilisce la normativa di ogni paese. Non forniamo consulenza legale; rivolgetevi al vostro consulente.
Quanto costa?
È disponibile da START, senza canone: si paga a consumo, non in abbonamento. L’importo per verifica non è nella tariffa pubblica; chiedetecelo e ve lo indichiamo. Vedi la tariffa
Raccontateci quali prodotti vendete
Vediamo con voi quando serve la verifica e come si attiva.
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