Política de privacidad

Expendedoras U-Retail, S.L., operador de uNobo Connect en España · NIF B-16794505 · C/ Sociedad Cultural y Deportiva Betis Florida, 7, local 8 · 03007 Alicante (España) · roman@u-retail.com. El titular del sitio es Bonobo Services OÜ (ver el aviso legal).

Al navegar por unoboconnect.com, el proveedor de alojamiento registra por motivos técnicos y de seguridad datos como la dirección IP, el navegador y la página solicitada. Este sitio hoy no usa cookies de analítica ni de publicidad.

Si nos escribes a través del formulario de contacto de este sitio, tratamos los datos que nos facilitas: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, país, número y marca y modelo de tus máquinas, y tu mensaje, además de la casilla de privacidad que marcas. Con el envío guardamos también el idioma de la página, la página desde la que llegas y los parámetros de campaña de la dirección (utm, gclid y similares), una huella cifrada de tu dirección IP para limitar abusos (no tu IP en claro) y una señal si el envío parece automático.

Si nos escribes por WhatsApp o reservas una llamada en nuestra agenda, tratamos tu número o tu nombre y correo, y lo que nos cuentes.

Atender tu solicitud, organizar la llamada y preparar una propuesta: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Proteger el sitio frente a abusos y fallos técnicos: interés legítimo en la seguridad de nuestros sistemas (art. 6.1.f RGPD). Cumplir obligaciones legales y atender o defender reclamaciones (arts. 6.1.c y 6.1.f RGPD).

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales distintas de tu solicitud si nos das un consentimiento específico para ello (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE), que podrás retirar en cualquier momento. Los datos marcados como obligatorios son necesarios para atenderte. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

Solicitudes que no llegan a una relación comercial: 12 meses desde el último contacto; después se suprimen o se anonimizan. Datos de clientes: mientras dure la relación y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción. Registros técnicos del servidor: el plazo configurado en el proveedor de alojamiento.

No cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que necesitamos para atenderte: alojamiento web y copia de seguridad temporal del formulario (Vercel Inc., EE. UU.), gestión de clientes (el CRM de Expendedoras U-Retail, S.L.), mensajería (WhatsApp, de Meta Platforms Ireland Ltd.) y agenda y correo (Google Ireland Ltd. / Google LLC). También podremos comunicarlos a juzgados, administraciones públicas y a nuestros asesores cuando lo exija la ley o sea necesario para defender nuestros derechos.

Algunos proveedores tratan datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea para las empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento que nos hayas dado, escribiendo a roman@u-retail.com. Te responderemos en el plazo de un mes. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid).

Consulta la política de cookies, enlazada en el pie de página.