Guide
Comment fonctionne la vérification d’âge dans la vente non surveillée ?
Dans uNobo Connect, elle n’est demandée que lorsqu’un produit soumis à une limite d’âge entre dans le panier : le client se vérifie avec son visage et son document grâce à la caméra du téléphone, et l’on paie à l’usage. Ce qui peut être vendu, et comment, relève de la réglementation de chaque pays.
uNobo Connect est un système d’exploitation du retail automatisé 24 h : il réunit le paiement, la machine et le panneau d’une activité non surveillée et laisse une trace claire de chaque vente.
Mis à jour le
| Aspect | Comment cela fonctionne |
|---|---|
| Quand elle est demandée | Seulement si le panier contient un produit que vous avez marqué comme soumis à une limite d’âge. Pas à l’entrée, ni pour les autres achats. |
| Comment elle se fait | Reconnaissance faciale et pièce d’identité, avec la caméra du téléphone du client, dans la boutique du navigateur. Rien à installer et aucun lecteur sur la machine. |
| À chaque achat | Chaque achat d’un produit soumis à restriction ouvre une nouvelle vérification : il n’y a pas d’identifiant réutilisable. |
| Coût | Disponible dès START, sans abonnement. On paie à l’usage, à chaque vérification. Le montant ne figure pas dans le tarif public : demandez-le-nous. |
| Registre | Le panneau conserve les vérifications pour qu’elles puissent être auditées. |
| Qui décide de ce qui se vend | La réglementation de chaque pays et de chaque lieu. La vérification établit qui achète, pas si ce produit peut être vendu sous ce format. |
Ce qu’elle règle et ce qu’elle ne règle pas
La vérification d’âge contrôle que la personne qui achète a l’âge exigé. Elle ne décide pas quels produits vous pouvez vendre dans une boutique ou une machine non surveillée : c’est la réglementation de chaque pays qui fixe quels produits, sous quel format et avec quelle méthode de vérification.
Par exemple, certains articles de parapharmacie ou de vapotage exigent, selon le pays, un contrôle de l’âge. Ce guide est une information, pas un conseil juridique : consultez votre conseiller avant de vendre des produits soumis à restriction.
Ce que voit le client
- Il ajoute au panier un produit soumis à une limite d’âge.
- Le système lui demande de vérifier son âge avant de payer.
- Une photo de son visage et de son document est prise avec la caméra du téléphone.
- Selon le résultat, le système autorise ou non la suite pour ce produit, et l’achat continue vers le paiement.
Ce que vous faites en tant qu’exploitant
- Vous vérifiez ce que vous pouvez vendre en non surveillé dans votre pays et dans quelles conditions.
- Vous marquez dans votre catalogue les produits qui exigent un contrôle de l’âge.
- Vous consultez le registre des vérifications dans le panneau.
Questions fréquentes
Le client doit-il télécharger quelque chose ?
Non. La vérification se fait dans le navigateur du téléphone, avec sa caméra, dans la boutique. Rien à installer ni lecteur à poser sur la machine.
La vérification est-elle demandée pour tous les produits ?
Non. Elle n’est demandée que lorsqu’un produit que vous avez marqué comme soumis à une limite d’âge entre dans le panier, pas à l’entrée ni pour les autres achats.
La vérification est-elle conservée pour l’achat suivant ?
Non. Chaque achat d’un produit soumis à restriction ouvre une nouvelle vérification : il n’y a pas d’identifiant réutilisable.
Puis-je vendre n’importe quel produit soumis à une limite d’âge si je le vérifie ?
Non. Vérifier l’âge établit qui achète, pas si ce produit peut être vendu sous ce format : cela relève de la réglementation de chaque pays. Nous ne donnons pas de conseil juridique ; consultez votre conseiller.
Combien cela coûte-t-il ?
Disponible dès START, sans abonnement : on paie à l’usage, pas par cotisation. Le montant par vérification ne figure pas dans le tarif public ; demandez-le-nous et nous vous l’indiquerons. Voir le tarif
Dites-nous quels produits vous vendez
Nous voyons avec vous quand la vérification est nécessaire et comment elle s’active.
Parlez-nous de votre cas