Ratgeber
Wie funktioniert die Zahlung per QR-Code oder NFC an einem Verkaufsautomaten mit MDB-Bus?
Der Kunde scannt einen QR-Code oder hält das Smartphone an den Automaten (NFC), kauft im Browser ohne App-Download, und uNobo Connect weist den Automaten an, über den MDB-Bus auszugeben. Der Verkauf gilt erst als abgeschlossen, wenn der Automat die Ausgabe bestätigt.
uNobo Connect ist ein Betriebssystem für automatisierten 24-Stunden-Einzelhandel: Es verbindet Zahlung, Automat und Panel eines unbemannten Standorts und hinterlässt von jedem Verkauf eine klare Spur.
Aktualisiert am
| Punkt | Antwort |
|---|---|
| Welcher Automat geeignet ist | Jeder Automat mit MDB-Bus, mit zwei Kontrollebenen. Wir prüfen Ihre Installation, bevor wir etwas versprechen. |
| Wie der Kunde einsteigt | Er scannt einen QR-Code oder hält das Smartphone an (NFC). Im Browser öffnet sich der Shop dieses Automaten; es muss nichts installiert werden. |
| Wie er bezahlt | Per Karte und mit den Zahlungsarten, die Sie aktivieren. Was verfügbar ist, hängt von Ihrer Konfiguration, dem Automaten und dem Land ab. |
| Was der MDB-Bus leistet | Verkauf, Zahlung und Transaktionsdaten. Das ist die gemeinsame Ebene, ohne tiefen Zugriff auf die Steuerplatine. |
| Was ein eigener Android-Bildschirm ergänzt | Tiefe Steuerung der Platine: Preise, Planogramm, Temperaturalarme und Fehlerdiagnose, nach Prüfung des Modells. |
| Wann der Verkauf abgeschlossen ist | Wenn die Zahlung genehmigt ist und der Automat die Ausgabe bestätigt. Eine genehmigte Zahlung allein ist kein abgeschlossener Verkauf. |
| Was es kostet | Die kontaktlose Zahlung (NFC) ist in der Stufe START enthalten, 0 € ohne Gebühr. Null Provision auf Ihre Verkäufe; die Gebühr Ihres Zahlungsdienstleisters richtet sich nach Ihrem Vertrag mit ihm. |
Ein Kauf, Schritt für Schritt
- Der Kunde scannt den QR-Code des Automaten oder hält das Smartphone an das NFC-Lesegerät.
- Im Browser öffnet sich der Shop dieses Automaten, mit Katalog, Suche und Warenkorb. Er kann auch die Produktnummer eintippen.
- Enthält der Warenkorb ein altersbeschränktes Produkt, wird zuerst die Altersverifizierung verlangt.
- Der Kunde bezahlt.
- Das System bereitet die Bestellung vor; der Automat holt sie ab und gibt aus.
- Der Automat meldet das Ergebnis zurück: Bestand und Beleg werden aktualisiert und das Panel erfasst den Verkauf.
Was Ihr Automat braucht
Unverzichtbar ist ein MDB-Bus, der Kommunikationsstandard, den die Zahlungssysteme von Verkaufsautomaten nutzen. Über ihn läuft die gemeinsame Ebene: Verkauf, Zahlung und Transaktionsdaten.
Der Automat braucht außerdem eine Verbindung, um mit dem System zu kommunizieren, und diese Kommunikation läuft in Zyklen, sodass zwischen Zahlung und Ausgabe eine kurze Wartezeit entstehen kann. Hat der Automat einen eigenen Android-Bildschirm, reicht die Steuerung tiefer. Wir prüfen Modell für Modell.
Was passiert, wenn etwas schiefgeht
Eine genehmigte Zahlung beweist nicht, dass das Produkt ausgegeben wurde. Deshalb verfolgt uNobo Connect jede Bestellung bis zum physischen Ergebnis und speichert Zustände wie ausstehend, Zeitüberschreitung oder verspätete Antwort, samt Beleg.
Wo Zahlungsart und Automat es zulassen, gibt es einen Erstattungsweg, wenn das Produkt nicht herauskommt. Wir versprechen keine Null-Fehler-Quote: Wir versprechen die Spur jedes Verkaufs.
Häufige Fragen
Muss der Kunde eine App herunterladen?
Nein. Er kauft im Browser seines Smartphones, per QR-Code oder indem er das Telefon anhält (NFC). Eine native App gibt es als zusätzliche Option, nie als Voraussetzung.
Eignet sich mein Verkaufsautomat?
Jeder Automat mit MDB-Bus lässt sich anbinden, mit zwei Kontrollebenen: tiefe Platinensteuerung (TCN) bei Geräten mit eigenem Android-Bildschirm und bei den übrigen Verkauf, Zahlung und Transaktionsdaten über den MDB-Bus. Wir prüfen das mit Ihnen, bevor wir etwas versprechen.
Welche Zahlungsarten werden unterstützt?
Karte und die Zahlungsarten, die Sie in Ihrer Konfiguration aktivieren. Die Verfügbarkeit hängt vom Automaten, vom Land und von Ihrem Zahlungsvertrag ab: Nicht jede Zahlungsart ist an jedem Gerät verfügbar.
Was, wenn die Zahlung genehmigt wird, aber das Produkt nicht herauskommt?
Der Verkauf gilt nicht als abgeschlossen: Das System erfasst den Bestellstatus und den Beleg, und wo unterstützt, gibt es einen Erstattungsweg. Eine genehmigte Zahlung ist nicht gleichbedeutend mit einem ausgegebenen Produkt.
Behält uNobo Connect einen Prozentsatz meiner Verkäufe ein?
Nein. Null Provision auf Ihre Verkäufe: Sie zahlen den öffentlichen Tarif pro Stufe und pro Gerät, zzgl. MwSt., ohne Mindestlaufzeit. Der Zahlungsdienstleister, den Sie beauftragen, berechnet seine eigene Gebühr gemäß Ihrem Vertrag. Tarif ansehen
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